No dia 13 de novembro, o mundo celebra o Dia da Gentileza, uma data que nos convida a refletir sobre a forma como tratamos uns aos outros, nos espaços públicos, no ambiente de trabalho, na universidade e na vida cotidiana. Em tempos de pressa, individualismo e comunicação cada vez mais digital, a gentileza ressurge como um valor essencial para fortalecer vínculos, melhorar relações e promover ambientes mais humanos.
Para a CPL/UFMG, que atua diariamente com acolhimento estudantil, atendimento ao público, orientação e suporte à comunidade acadêmica, o Dia da Gentileza reforça um princípio fundamental: cuidar das pessoas importa, e pequenos gestos podem gerar grandes transformações.
A origem do Dia da Gentileza
O Dia Mundial da Gentileza nasceu a partir do World Kindness Movement, uma coalizão internacional fundada em 1997 com o objetivo de promover a cultura da bondade, do respeito e do altruísmo. A data foi criada para lembrar que a gentileza não tem fronteiras e pode ser praticada por qualquer pessoa, em qualquer lugar, independentemente de crenças, cultura ou contexto.
No Brasil, o conceito ganhou força pela figura simbólica do Profeta Gentileza, José Datrino, que deixou registrada em pilares do Rio de Janeiro a famosa frase: “Gentileza gera gentileza.”
Por que a gentileza importa na Universidade?
A universidade é um espaço de convivência intensa, são milhares de pessoas circulando diariamente, com diferentes demandas, histórias, desafios e expectativas. Nesse cenário, a gentileza se torna uma ferramenta poderosa para:
Melhorar o clima organizacional
Ambientes gentis reduzem tensões, aumentam o bem-estar e favorecem relações mais respeitosas.
Construir uma comunidade mais colaborativa
Atos simples promovem cooperação e fortalecem a rede de apoio entre estudantes, servidores, docentes e visitantes.
Impactar positivamente a saúde mental
Gentileza reduz estresse, aumenta a sensação de pertencimento e favorece a convivência saudável.
Inspirar comportamentos multiplicadores
A gentileza é contagiosa: um gesto inspira outro, criando uma cadeia de ações positivas no campus.
Gentileza na prática: como cultivar esse valor na CPL/UFMG
O Dia da Gentileza não se limita ao calendário, ele é um convite para tornar pequenos gestos parte do cotidiano. Veja algumas atitudes que podem transformar o ambiente:
Cumprimente e sorria
Um “bom dia” inesperado pode mudar o humor de alguém.
Ofereça ajuda quando perceber necessidade
Apoiar um colega, orientar um estudante ou dar informações com paciência já é um ato de gentileza.
Pratique a escuta ativa
Ouvir com atenção é um dos maiores sinais de respeito.
Reconheça esforços
Elogios sinceros motivam e fortalecem relações.
Compartilhe mensagens positivas
Uma frase gentil pode inspirar uma pessoa, ou um setor inteiro.
Gentileza como valor institucional
Na CPL/UFMG, a gentileza se alinha à missão de oferecer acolhimento, orientação e suporte à comunidade acadêmica. Quando servidores e estudantes vivenciam um ambiente pautado na empatia e no respeito, todos ganham:
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O atendimento se torna mais humano.
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A convivência fica mais leve.
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Os processos fluem melhor.
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A universidade se fortalece como espaço de diversidade, convivência e cidadania.
Gentileza, portanto, não é um gesto isolado, mas um pilar para relações saudáveis e para a construção de uma comunidade universitária mais consciente e solidária.
Reflexão final
Celebrar o Dia da Gentileza é lembrar que cada atitude conta. Que um gesto simples pode aliviar o dia de alguém. Que, num mundo cheio de desafios, cuidar uns dos outros é ato de coragem e humanidade. Que a CPL/UFMG continue sendo um espaço onde gentileza, acolhimento e respeito fazem parte da cultura, hoje, no dia 13 de novembro, e em todos os dias do ano.
Porque, no fim, é verdade: gentileza gera gentileza.